As redes sociais tem conduzido análises e operações de remoção de conteúdo de perfis diante de constante presença de operações de desinformação realizadas quase que continuamente. Apesar de casos controversos, seja pela demora em atuar (vide caso dos Rohingya, em Myanmar) ou por iniciativa (vide caso da suspensão/banimento de Donald Trump), o Facebook é uma das redes sociais que tem atuado na contenção do chamado Coordinated Inauthentic Behavior (CIB).
Coordinated Inauthentic Behavior (CIB)
When we find domestic, non-government campaigns that include groups of accounts and Pages seeking to mislead people about who they are and what they are doing while relying on fake accounts, we remove both inauthentic and authentic accounts, Pages and Groups directly involved in this activity.
Numa tradução livre, seria o uso de ativos das redes sociais com o objetivo de enganar outras pessoas em relação à identidade, propósito ou origem do que de fato representam.
O Facebook divulga relatórios frequentes sobre medidas que visam conter CIB e outras ações que violam os termos e condições dos serviços por ele estipulados.
No relatório do mês de dezembro de 2020 foram divulgados dois casos em que as eleições municipais nos estados do Paraná e Espírito Santo apresentaram casos de CIB.
Considerando o escopo das operações desmobilizadas, percebe-se que a utilização de redes sociais para influenciar o público no contexto eleitoral já é uma técnica amplamente difundida. De acordo com o Facebook, municípios brasileiros secundários já registraram esse tipo de ação conduzida por atores privados, o que sugere que a capacidade operacional de atores mais maduros (p.ex. países) seria mais robusto.
Diante desse tipo de evidência, o cenário para o período eleitoral de 2022 no Brasil tende a ser muito complexo. A quantidade de atores com essa capacidade de mobilização (custo de R$ 60.000,00) é enorme. A polarização político-ideológica é outro fator que contribuirá para tornar o uso desse tipo de operação mais atrativo.
A seguir, detalhes dos dois casos mencionados.
Paraná
Segundo o Facebook, nos municípios de Almirante Tamandaré e Colombo foram removidas 25 perfil e 3 páginas do Facebook, além de 10 perfis do Instagram que estariam ligados a uma agência de publicidade de Curitiba.
NEW – Brazil: We removed 25 Facebook accounts, three Pages, and 10 Instagram accounts that originated in Paraná and targeted two municipalities in Paraná (Almirante Tamandaré and Colombo) focusing on the 2020 regional elections. Our investigation found links to Continental, a PR Agency based in Curitiba, and other individuals in the state of Paraná in Brazil. This network had almost no following when we removed it. We found this activity as part of our investigation into suspected coordinated inauthentic behavior in the region.
A amplitude da operações foi de 1600 seguidores nas contas de Facebook e 2300 seguidores nas contas de Instagram. O custo da operação foi descrito em USD 160, pagos em moeda brasileira.
Espírito Santo
No caso das eleições municipais do Espírito Santo, foram removidos 34 perfis de Facebook e 18 do Instagram. As publicações teriam como foco em Serra, Cariacia e Vitória. As ações estariam ligadas a uma agência de publicidade com sede em Brasília e Vitória.
NEW – Brazil: We removed 34 Facebook accounts and 18 Instagram accounts that originated in Brazil and focused on three municipalities in the state of Espiríto Santo (Serra, Vitória and Cariacica) to amplify the Pages and posts related to mayoral candidates in each town. Our investigation found links to AP Exata Intelligence in Digital Communications, a public relations firm with offices in Brasília, Vitória and Braga in Portugal. This network had nearly no following when we removed it. We found it as part of our investigation into suspected coordinated inauthentic behavior in the region.
A amplitude da operações foi de 2400 seguidores nas contas de Instagram, sendo que o custo da operação foi descrito em USD 11.500, pagos em moeda brasileira.
