Hoje não é o dia da mentira e muito menos é o Natal, mas acredite, Papai Noel apareceu e fomos sorteados para um prêmio que nós não nos cadastramos para concorrer. Só sendo muito sortudo mesmo ! Ainda mais considerando que o prêmio é uma Smart TV LED 43″ Ultra HD 4K LG.
Veja abaixo o conteúdo do e-mail recebido.
De todo modo, resolvemos analisar o caso com um pouco mais de profundidade. Em primeiro lugar, o texto está acima da média para esse tipo de golpe, não apresenta erros grotescos de língua portuguesa e a narrativa elaborada é razoável, sobretudo se o usuário se confundir ou não tiver certeza de que nunca foi cliente da suposta loja online.
Ao acessar o endereço http://www.storemartin.com, uma loja funcional é carregada. O design gráfico e a apresentação do site é profissional, leve e de rápida abertura. Há vários produtos no catálogo, cadastro de usuário, carrinho de compras e tudo mais que uma loja online tem direito.
Nossa equipe seguiu o procedimento solicitado no e-mail e pesquisou o código 8956856 no campo de pesquisa, uma Smart TV surgiu por apenas R$ 0,1.
Todos devem conhecer o ditado popular: “Quando a esmola é demais, o santo desconfia“. Então fomos para a análise técnica do site.
Vamos para as principais incoerências do site:
- As áreas restritas de login e recuperação de senha rodam em HTTP puro, sem suporte à camada de criptografia TLS/SSL, o que é básico em sites de compras;
- Os links para as redes sociais não funcionam;
- O Atendimento Online não funciona. Não há sequer o link nos ícones;
- Não há central de relacionamento por telefone, apenas por e-mail;
- O item “Desenvolvido por” está vazio;
- Aceita apenas cartão de crédito. Não tem boleto bancário e também não aceita PayPal ou PagSeguro.
- O site é “especializado” em vestuário. A TV é o único anúncio fora do escopo;
- O prazo de entrega é informado antes que o usuário insira o CEP;
- Para qualquer CEP informado, inclusive para um inexistente como 00000-000, o valor do frete foi R$ 59,98.
- Ao clicar em comprar, aparece o erro “Erro:2510 – Entre em contato com o suporte.”
No site ReclameAQUI, há pelo menos três registros recentes de reclamação sobre a Store Martin, todas elas negativas e sobre essa suposta promoção, inclusive o código de pesquisa é o mesmo. Em um dos casos relatados, o usuário não pagou nada pela TV, mas pagou o valor do frete.
Ao executar o comando whois, é possível observar que o domínio foi registrado em 09/02/2018:
$ whois storemartin.com Domain Name: STOREMARTIN.COM Domain ID: 2225410490_DOMAIN_COM-VRSN Registrar WHOIS Server: whois.tucows.com Registrar URL: http://tucowsdomains.com Updated Date: 2018-02-09T22:32:40Z Creation Date: 2018-02-09T22:13:02Z Registrar Registration Expiration Date: 2019-02-09T22:13:02Z Registrar: TUCOWS, INC. Registrar IANA ID: 69 Reseller: UOL Host Domain Status: Registry Registrant ID: Registrant Name: SERGIO ORXXXX DE OXXXXRA Registrant Organization:SERGIO ORXXXX DE OXXXXRA Registrant Street: RUA ANITA GUASTINI EIRAS XXXXX Registrant City: SAO PAULO Registrant State/Province: SP Registrant Postal Code: 04105070 Registrant Country: BR Registrant Phone: +55.119987XXXXX Registrant Phone Ext: Registrant Fax: +55.119987XXXXX Registrant Fax Ext: Registrant Email: [email protected] Registry Admin ID: Admin Name:SERGIO ORXXXX DE OXXXXRA Admin Organization:SERGIO ORXXXX DE OXXXXRA Admin Street: RUA ANITA GUASTINI EIRAS XXXX Admin City: SAO PAULO Admin State/Province: SP Admin Postal Code: 04105070 Admin Country: BR Admin Phone: +55.119987XXXXX Admin Phone Ext: Admin Fax: +55.119987XXXXX Admin Fax Ext: Admin Email: [email protected] Registry Tech ID: Tech Name: SERGIO ORXXXX DE OXXXXRA Tech Organization: SERGIO ORXXXX DE OXXXXRA Tech Street: RUA ANITA GUASTINI EIRAS XXXXX Tech City: SAO PAULO Tech State/Province: SP Tech Postal Code: 04105070 Tech Country: BR Tech Phone: +55.119987XXXXX Tech Phone Ext: Tech Fax: +55.119987XXXXX Tech Fax Ext: Tech Email: [email protected] Name Server: NS1.GG4DNS.COM.BR Name Server: NS2.GG4DNS.COM.BR DNSSEC: unsigned
É possível que os dados cadastrais do domínio como nome, organização, endereço e telefone também sejam objeto de fraude, pois os registros de domínios internacionais, como é o caso do .com, geralmente não são tão rigorosos quanto no Brasil sobre a questão da validação dos dados do proprietário.
O domínio storemartin.com resolve para o endereço IP 69.27.39.130, que é geolocalizado nos EUA.
Conclusões:
- Há gente disposta a empregar tempo e dinheiro em golpes pela Internet;
- Uma boa história e um site profissional podem ser suficientes para enganar algumas pessoas;
- O usuário deve ser cauteloso ao navegar na Internet;
- Antes de realizar compras online, sobretudo em páginas desconhecidas, deve-se procurar por indicativos básicos de fraude;
- Desconfie de propostas mirabolantes;
- Na dúvida, procure informação.
- A narrativa correta, na hora certa, pode enganar muita gente.